Gäste-WLAN und Betriebsnetz
Gästezugang und interne Geräte technisch trennen, WLAN-Abdeckung prüfen und vorhandene Router, Switches sowie Zugangspunkte einrichten.
Westpfalz · Mannheim · Ludwigshafen · Rhein-Neckar
IT-Service für Hotels und Beherbergungsbetriebe.
Ich unterstütze Hotels, Pensionen und weitere Beherbergungsbetriebe bei Gäste-WLAN, Betriebsnetz, Rezeption, Büroarbeitsplätzen, Dateiablage und Datensicherung – planbar und nach Vereinbarung.
- Direkter Ansprechpartner
- Planbare Vor-Ort-Termine
- Westpfalz und Rhein-Neckar
Technik im Hotelalltag
Gästezugang, Rezeption und Verwaltung sinnvoll trennen.
Im ersten Gespräch klären wir Standorte, Zimmerbereiche, vorhandene Netzwerkkomponenten und die beteiligten Fachanbieter. Daraus entsteht ein klar abgegrenzter technischer Umfang.
Rezeption und Büro
PCs, Benutzerkonten, E-Mail, Drucker, Scanner und vereinbarte Programme für Rezeption, Verwaltung und Leitung vorbereiten.
Netzwerkgeräte und Standorte
Verbindungsprobleme eingrenzen, Netzwerkkomponenten übersichtlich strukturieren und vereinbarte Bereiche technisch anbinden.
Dateiablage und Zugriffsrechte
Gemeinsame Ordner und Zugriffe passend zu Rezeption, Verwaltung und Leitung nachvollziehbar einrichten.
Backup und Wiederherstellung
Datensicherungen für vereinbarte Systeme vorbereiten und einen nachvollziehbaren Wiederherstellungsweg testen.
Dokumentation und Übergabe
Wesentliche Einstellungen, Zuständigkeiten und Abhängigkeiten zu anderen Anbietern verständlich dokumentieren.
Klare Abgrenzung
Hotelsoftware und Gebäudetechnik bleiben beim Fachanbieter.
Buchungs-, Reservierungs-, Kassen-, Zahlungs- und Schließsysteme sowie Telefon-, TV- und Gebäudetechnik gehören nicht zum Leistungsumfang. Bei Netzwerk, Arbeitsplätzen und technischen Voraussetzungen kann die Abstimmung mit dem jeweiligen Anbieter unterstützt werden.
Ein 24/7-Notdienst oder garantierte Sofortreaktionen während des laufenden Betriebs sind nicht Bestandteil des Angebots.
Regional erreichbar
Für Beherbergungsbetriebe in Westpfalz und Rhein-Neckar.
Geeignete Aufgaben lassen sich per Fernhilfe vorbereiten oder lösen. Vor-Ort-Termine in Kaiserslautern und der Westpfalz sowie in Mannheim, Ludwigshafen und Rhein-Neckar werden abhängig von Aufgabe und Anfahrt vereinbart.
- Kaiserslautern und Westpfalz
- Mannheim und Ludwigshafen
- Rhein-Neckar-Region
- Fernhilfe für geeignete Aufgaben
Direkter Kontakt
Welche IT-Aufgaben sollen im Hotel zuverlässig funktionieren?
Beschreiben Sie kurz Standort, Größe, vorhandenes Netzwerk und gewünschtes Ergebnis. Nennen Sie bitte beteiligte Fachanbieter, wenn Hotel- oder Gebäudesysteme betroffen sind.
Täglich 9–20 Uhr erreichbar.
Vor-Ort-Termine und Fernhilfe nach Vereinbarung.
Steffen Neumann · Neumann Digitale IT
Westpfalz und Rhein-Neckar nach Vereinbarung